Ich wurde gebeten, einen Online-Shop zu testen. Da ich bei solchen Themen sehr neugierig bin, habe ich natürlich gleich zugesagt. Hallo, Shop www.1a-versand.de!

Ich konnte mir vom Linknamen zuerst nicht wirklich vorstellen, was ich da zu erwarten hatte. Auf den Link geklickt, dauerte es auch einen Moment, bis ich’s “kapiert” habe, denn der Shop lässt von der eigenen Shopgestaltung her ehrlich gesagt nicht ganz darauf schließen, dass er hochwertige, funktionale und designorientierte Produkte anbietet. Selber stellt sich der Shop wie folgt vor:

1a-Ern Versand steht für Qualität, Funktion und Design. Bei uns finden Sie eine tolle Auswahl an hochwertigen und außergewöhnlichen Produkten für Küche, Tisch, Büro, Bad und Wohnzimmer. Auch exquisite Delikatessen und Confiseriespezialitäten haben wir in unserem Sortiment. Alle Artikel werden in einem strengen Auswahlprozess von Experten kompetent auf unsere hohen Anforderungen geprüft. Ständig erweitern wir unser Angebot durch eine Vielzahl von Markenprodukten und Neuheiten, die mit nationalen und internationalen Auszeichnungen geehrt wurden.

Aber: Zu eng, zu voll, zu klein wirkt auf mich die Seite, der Shopname eher unpassend, die Grafiken teilweise verpixelt, der Einführungstext unschön gesetzt. Von der optisch gestreckten Typo der Headlines mal zu schweigen. Die Schrift sieht leider etwas böswillig verzogen aus (Jaaa… mich stört sowas).

Vielleicht bin ich da etwas empfindlich, aber da ich gerade genau aus dem Bereich “Online Shops” komme, in einer dortigen Position auch noch was mit Shopgestaltung zu tun habe, habe ich gewisse Erwartungen, auch als Privat-Online-Shopper: Und wenn ein Shop hochwertige Designerprodukte anbietet, muss er diese in einem entsprechenden Rahmen anpreisen können. Ist zumindet meine Meinung.

Zum Service:
Was ich gut und beeindruckend finde, ist deren Serviceleistung, die sie hier versprechen:

Wir sind der Meinung, dass Qualität und Service zusammengehören und haben daher das Ziel, unseren Kunden auch den besten Service im deutschen Handel zu bieten. Dies drückt sich unter anderem in unserer beispiellosen Garantie von 30 Jahren, über die gesetzliche Gewährleistung hinaus, und einem erweiterten, uneingeschränkten Rückgaberecht von einem ganzen Jahr im Anschluss an das gesetzliche Widerrufsrecht sowie in den umfangreichen weiteren kostenlosen Serviceleistungen aus.

30 Jahre? Cool. Rückgaberecht von einem Jahr? Nicht schlecht. Kostenlose Serviceleistung? TOP.

Zum Shop:
Schade finde ich aber, dass nicht alle Produkte ein Bild zur Verfügung haben. Gerade, wenn sie preislich hoch liegen. Sachen, die für mich gleich gestorben sind - “blind” bestellen bereitet mir Unbehagen, gerade wenn ich es nicht anfassen kann. Im Netz gleich 3mal - vor allem in dem Preissegment. Bei anderen Produkten hätte ich mir mehr Ansichten gewünscht, Detailaufnahmen, die mich vom Kauf überzeugen.
Egal, es wurde gestöbert und interessante Produkte sind auf jeden Fall allemal dabei - auch bekannte Markenware ist zu finden sowie Designerstücke in hohen Preisklassen, gerade im Möbelbereich. Oder auch eine Fliegenklatsche von Rosendahl im Wert von 45,-. Wow.
Nach einer Weile des Stöberns habe ich mich dann auch für ein Objekt entschieden: Den Milchschäumer von Bodum. Sehr schick. Ich denke, es ist für jeden was dabei, der Design mag.

Also ab in den Warenkorb - und zum Bezahlen.
Gut finde ich, dass man sieht, bei welchem Step man sich bei der Bestellung befindet. Schlecht finde ich, dass der Checkout aufeinandergequetscht wirkt. Bei so etwas bekomme ich immer Sorge, was Relevantes übersehen zu haben. Bin da eh immer etwas nervös, schließlich geht es um intime Daten und um MEIN Geld (und in dem Shop kann der Warenkorb finanziell richtig hoch werden). So richtig sauber aufgehoben fühle ich mich da leider nicht ganz - trotz “Trusted Shop”-Zertifizierung.
Gerade hier finde ich es wichtig, ein gewissen Fingespitzengefühl zu beweisen.
Aber ich habe bestellt. So.

Mein Milchschäumer sollte also in 2-3 Tagen da sein. Ich bin gespannt. Dann gibt’s noch einen Kurzbericht hinterher, mit einem Gesamtfazit. NOCH bin ich nicht 100% überzeugt.

Und eine Frage stelle ich mir schon von Anfang an: Wofür steht das “Ern” im Logo?

[Zum Shop: www.1a-versand.de]

Jetzt ist es soweit. Es ist (seit einer Woche schon) 2010.
Ich frage mich gerade, wie man das ausspricht: zwanzigzehn, zweitausendzehn, zweizehn?
Irgendwie gefällt mir die letzte Variante am besten, mal sehen, was sich durchsetzt.

Auf jeden Fall: Hallo 2010!

Ich wünsche allen ein wunderschönes, fantastisches, unvergessliches, bombastisches Neues Jahr! Mögen Eure Hoffnungen, Wünsche, Begehren, Träume in Erfüllung gehen!
Natürlich hoffe ich auch, dass Ihr alle gut reingekommen seid? Nicht, dass irgendjemand noch irgendwo in 2009 rumdümpelt…

Mein Jahr hat super angefangen: Schön mit dem B bei einem Berg Pizza, Brad Pitt, Morgan Freeman und Kevin Spacey, den sieben Todsünden und u.a. einem verkappten Holunderwodka den Silvesterabend verbracht, mit der Bahn auf eine Stuttgarter Höhe gefahren und das Feuerwerk über dem Kessel bestaunt. Das Jahr wurde gebührend begrüßt! Man hat vor lauter Nebelschwaden nach 20 Minuten zwar nichts mehr gesehen, aber einmal im Jahr muss das wohl so sein.
Anschließend mit der Bahn weiter in die Stadt - nur blöd, dass die Bahn ausfiel. Also, zu Fuß. Gut für die Pizzaverdauung, wenn sie denn schon der Meinung war, allen Alkohol aufsaugen zu müssen (Was lernen wir daraus? wenn Ihr Euch betrinken wollt: ESST KEINE PIZZA VORHER!).
In der Stadt angekommen: Oblomov, guter Holunderwodka. Irish Pub, Mrs Jones, Oblomov. Guter Holunderwodka. Gegen sechs morgens spürte ich dann was davon.
Aber: City war voll, war cool, war spaßig - eine gute Idee.
Irgendwann morgens hatte ich aber dann einen Mantel weniger. Also, meinen Mantel, den ich an dem Abend trug. Schade, mochte den eigentlich. Führte aber dazu, dass sich jemand bereit erklärt hat, uns mit dem Auto heimzufahren. Morgens, so um zehn. Fand ich super, bin echt dankbar drum.

Und einen neuen Mantel habe ich inzwischen auch. Und der neue Mantelkauf führte immerhin dazu, dass ich meine neue EC-Karte endlich habe. Und dass ich Stuttgart schneebedeckt sehen konnte.

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2010 wird mein Jahr. Es wird spannend, aufregend und am Ende werde ich es geil finden. Ich spüre es.
Hoffen wir, dass ich Recht hatte. Und Euch wünsche ich das natürlich auch.
[Und meine neue To-Do-Liste ist auch schon online.]